Mission d’entreprise : un outil indispensable pour votre stratégie #6

La mission d’entreprise, le concept.

Aujourd’hui nous allons parler de votre premier pilier : la mission d’entreprise.  Elle fait partie avec vos valeurs, votre histoire et votre culture du socle de votre entreprise. En fait, ce sont les 4 piliers fondamentaux dont vous disposez.

La mission d’entreprise, en pratique.

La mission d’entreprise, on comprend un peu l’idée mais c’est pas si simple à cerner. On va quand même essayer de définir ensemble. On peut dire que c’est le POURQUOI, l’explication concrète de la raison d’être de votre entreprise, une aspiration profonde, un idéal que vous tentez continuellement d’atteindre. Il est important de préciser que la mission d’entreprise, elle est rarement reliée directement à
votre activité, à votre savoir-faire.

Par exemple pour prendre le cas de Socle (ma société), ma mission c’est de recréer du lien. Vous le savez peut-être, je fais du conseil en communication interne mais j’aurais tout aussi bien pu faire en fait avec la mission que j’ai : faire de la téléphonie ou encore du digital. Vous voyez : une mission n’est pas forcément reliée au savoir faire.

A quoi sert exactement la mission pour votre entreprise ? J’ai envie de vous dire à question simple, réponse simple ! A TOUT !
Parce que oui, c’est utile dans votre quotidien pour mener vos stratégies, pour engager vos collaborateurs, pour attirer de
nouveaux clients.

C’est également utile pour développer certains axes stratégiques de croissance par exemple. On peut dire que la mission d’entreprise c’est un point d’ancrage, qui va vous permettre en fait de vous guider. On sait bien qu’on a plus en plus tendance (en tant que client ou en tant que collaborateur) de se plus se satisfaire uniquement de la qualité de l’expérience vécue.

On recherche un plus, on recherche un lien, on recherche du sens. Et ce sentiment d’appartenance dépasse simplement la satisfaction et la qualité de l’expérience.

Pour approfondir la mission d’entreprise.

Prenons l’exemple d’Apple qui est vraiment un exemple parfait et très simple à comprendre. Cette entreprise donc Apple a su mettre en avant sa vision « Think different » dans l’ensemble de ses produits. A la base, c’était une entreprise qui faisait uniquement des ordinateurs. Et puis, elle a réussi à se développer et à s’imposer sur le marché du digital d’une manière générale : de la téléphonie, des tablettes etc. De la musique également ! Elle a su se développer grâce à sa mission et les produits ont pris tout leur sens dans l’entreprise.

La mission, c’est vraiment une des composantes de votre socle et pour autant, elle se doit vraiment d’être cohérente avec l’ensemble des autres piliers. Si la mission est si importante, c’est parce qu’elle est vraiment à l’origine même de la création de votre entreprise.

Si vous souhaitez aller plus loin, je vous invite à découvrir ou à redécouvrir Simon Sinek avec sa théorie le cercle d’or qui vous explique pourquoi la mission est un réel enjeu stratégique pour votre organisation. Une dernière chose : N’oubliez pas vous faites partie de la solution et non du problème.

Envie d’en savoir plus ? Découvrez plus d’infos ici